私たちについて
根本ビジネスパートナーズ（以下、「当所」といいます）は、中小企業事業者などに対する情報（以下、「情報等」といいます）の提供サービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用になる方（以下、「利用者」といいます）の個人情報が、利用者のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、細心の注意をもって取り扱うものとします。
個人情報保護方針
当所における個人情報の取扱いは、個人情報保護方針に基づいて行います。
個人情報
個人情報とは、利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレスその他の記述などにより利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより利用者個人を識別することができることとなるものを含みます。 個人情報管理責任者 利用者の個人情報は、当初が責任をもって管理するものとします。
適用範囲
本サービスを提供するウェブサイト（https://www.nemoto-bp.com/、以下、サブドメインを含み、以下、総称して「当サイト」といいます）において、利用者が当所に提供する個人情報については、本プライバシーポリシーに従い、が責任をもって管理いたします。 但し、以下に掲げる場合には、当所は一切の責任を負わないものとします。
・当サイトとリンクする外部サイトにおいて、利用者自身が個人情報を明らかにした場合。
・利用者以外の第三者が、利用者のパスワード及びメールアドレス若しくは会員ＩＤを入手したことにより、利用者の個人情報が明らかになった場合。
・利用者が、本サービスの機能以外の手段を用いて個人情報を明らかにした場合。
提供を受けた個人情報の利用目的
当所は、利用者の個人情報を、以下の目的のために利用するものとし、あらかじめ利用者の同意を得た場合及び法令により認められている場合を除き、他の目的のために利用いたしません。
なお、当所は、事前に当サイトで公表のうえ、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
◆当所の経営相談等に関する問い合せ又は申込み等
利用者の意思で経営相談等の問合せ又は申込み等された情報について、提携する士業パートナー等へ開示するため。 利用者と士業パ―トナー等との間に、何らかのトラブルが発生した場合において、当該利用者に連絡するため。
◆当所及び当所の提携する商品やサービス、キャンペーンの案内
生成AIを利用したチャット機能について
当サイトでは、利用者からの質問への回答、相談内容の整理及び当所サービスの案内を目的として、生成AIを利用したチャット機能を提供しています。
当該チャット機能では、利用者が入力した内容、生成AIによる回答内容、利用日時、セッション識別子、利用端末やブラウザに関する情報その他チャット機能の利用に伴う情報を取得する場合があります。
取得した情報は、次の目的で利用します。
・利用者からの質問への回答及び相談内容の整理
・当所が提供するサービス及び初回相談の案内
・チャット機能の動作確認、障害対応及び不正利用の防止
・回答内容及び回答精度の確認・改善
・利用者から寄せられる質問傾向の分析、よくある質問の把握、FAQの整備その他当サイト及び当所サービスの改善
質問傾向の分析、FAQの整備その他の改善に利用する場合は、氏名、連絡先、会社名その他特定の個人又は事業者を識別できる情報を削除し、特定の個人又は事業者を識別できないよう必要な加工を行ったうえで利用することを基本とします。
当所は、チャット機能の提供にあたり、Difyを提供するLangGenius, Inc.及び同社が利用するAIモデル提供事業者その他の外部サービスを利用します。利用者が入力した内容は、回答の生成、システムの運用及び安全管理に必要な範囲で、これらの外部サービスへ送信される場合があります。
外部サービスへ送信された情報は、日本国外のサーバーにおいて保存又は処理される場合があります。当所は、利用する外部サービスの契約条件、データ利用条件及び安全管理措置を確認し、適切なサービスを選定します。
当所は、利用者が入力した内容を、当所独自のAIモデルを学習させる目的では利用しません。また、チャット機能には、入力情報をAIモデルの学習又は外部サービス提供事業者独自の目的で利用しないことが確認できるサービスを使用します。
チャットの会話ログは、回答品質の確認、障害対応及び不正利用防止に必要な期間保管します。外部サービスの仕様により、その契約期間中、会話ログが保存される場合があります。当所は、保管の必要性を定期的に確認し、利用目的を達成した後は、削除又は特定の個人及び事業者を識別できない形への加工を行います。
チャット機能には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、個人番号、口座情報、パスワード、決算書、申告書、従業員情報、取引先情報その他の個人情報又は機密情報を入力しないでください。個別相談に必要な情報及び資料については、当所との面談後に案内する方法でご提出ください。
生成AIによる回答は、一般的な情報提供及び相談内容の整理を目的とするものであり、内容の正確性、完全性又は最新性を保証するものではありません。補助金の申請可否、法務、税務、労務その他の専門的な判断については、最新の公募要領、法令及び個別の状況を確認する必要があります。
個人情報に対する安全対策の実施
当所は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん又は漏えいに対して、適切かつ合理的な安全対策を実施するとともに、以後継続的に見直すものとします。また、当サイトでは、利用者の個人情報を安全にやりとりするため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を利用しています。
個人情報の第三者への提供について
当所は、利用者が申込み、問合せ、その他の取引の申込みをした場合には、その申込み又は問合せに必要な範囲において、利用者の個人情報を、士業パ―トナー等に提供します。 当所は、上記の場合以外には、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。但し、以下の場合には、利用者の同意を得ることなく、利用者の個人情報を第三者に提供することがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・提供することが法令により義務付けられ、又は提供することは任意であるが第三者が提供を受けることについて法令に根拠があるとき
・利用者が当初又は第三者に不利益を及ぼし、又は及ぼすおそれがあると当初が判断したとき
個人情報の処理に関する外部委託について
当所は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を取り扱う業務の全部又は一部を、外部に委託することがあります。委託する場合には、委託先が一定の基準を満たしているか否かを評価し、これを満たすことを条件として、秘密保持に関する契約を締結したうえで行います。また、当該委託先は定期的に評価するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報に関するお問合せ
当所への個人情報に関するお問合せは、下記窓口までご連絡ください。
https://www.nemoto-bp.com/
プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーは、当所が必要と判断した場合には、いつでも変更できるものとします。プライバシーポリシーを変更した場合には、変更後のプライバシーポリシーを当サイトに掲載するものとし、変更後の内容は、利用者が変更後に当サイトを利用することにより承諾したものとみなしますので、定期的にご確認ください。
クッキー(Cookie)に関して
当サイトでは、Cookie、ローカルストレージその他これらに類する技術（以下、「Cookie等」といいます）を利用することがあります。Cookie等とは、ウェブサイト又は外部サービスが、利用者のブラウザ又は端末に情報を保存し、利用状況やセッションを識別するために用いる仕組みです。
当サイトでは、利用者ごとの表示、利用状況の把握、サービスの改善、セキュリティの確保及びAIチャットにおける会話セッションの維持などを目的として、Cookie等を利用する場合があります。
Cookie等に保存される情報のみで、直ちに特定の利用者個人を識別できるとは限りません。ただし、当所が保有する他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる場合は、個人情報として本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
当サイトでは、AIチャット、アクセス解析その他の機能を提供する外部サービスがCookie等を使用する場合があります。外部サービスによる情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受取りを拒否し、又は保存されたCookie等を削除することができます。ただし、その場合、AIチャットを含む当サイトの機能の全部又は一部を利用できなくなることがあります。
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